In 9 von 10 Fällen werden meine Mails korrekt versendet und zugestellt, landen aber in versteckten Ordnern oder werden von deinem E-Mail-Anbieter blockiert. Hier sind die Schritte, um sie zu finden:

1. Überprüfe deine Spam- oder anderen Ordner

Meine Mails können in Ordnern wie Spam, Werbung, Updates oder Soziale Netzwerke landen.

  • Öffne dein E-Mail-Postfach und schaue in diese Ordner.
  • Falls du die Mail dort findest, markiere sie als “Kein Spam” und füge mich zu deinen Kontakten hinzu.

📌 Für Hotmail/Live-Nutzer:
Microsoft platziert Mails manchmal im Ordner „Junk-E-Mail“ statt im Spam-Ordner. Schau dort nach!

📌 Für GMX.de/Web.de-Nutzer:
GMX und Web.de filtern manchmal automatisierte Mails heraus. Falls du die Mail nicht findest, logge dich in dein Postfach ein und überprüfe die „Unbekannt“- oder „Spam“-Ordner. Falls sie dort liegt, markiere sie als “Kein Spam”.

2. Füge meine Adresse als sicheren Absender hinzu

Damit zukünftige Mails nicht blockiert werden, füge info@geertjecouwenbergh.com zu deinen Kontakten oder „sicheren Absendern“ hinzu.

📌 Hotmail/Live-Nutzer:

  • Klicke auf das Zahnrad-Symbol (⚙) in den Einstellungen.
  • Wähle „Sichere und blockierte Absender“ → „Sichere Absender“.
  • Füge info@geertjecouwenbergh.com hinzu und speichere die Änderungen.

📌 GMX/Web.de-Nutzer:

  • Öffne dein GMX/Web.de-Postfach.
  • Klicke auf „Einstellungen“ → „Whitelist“ oder „Sichere Absender“.
  • Füge info@geertjecouwenbergh.com hinzu und speichere.

3. Suche gezielt nach der Mail

Falls du die Mail immer noch nicht findest, nutze die Suchfunktion deines Postfachs:

📌 Suchbegriff:
👉 “in:anywhere {Schreibeingang Tag}”

Das hilft dir, die Mail zu finden, auch wenn sie in einem anderen Ordner steckt.

4. Prüfe, ob die Mail in Quarantäne gelandet ist

Manche E-Mail-Anbieter blockieren automatisierte Mails und legen sie in Quarantäne, z. B. Outlook/Office 365 (inkl. Hotmail & Live) und Yahoo.

📌 Outlook/Office 365-Nutzer:

  • Microsoft sendet manchmal eine „Quarantäne-Benachrichtigung“ per Mail.
  • Alternativ kannst du dich direkt im Microsoft Quarantine Portal anmelden:
    👉 https://security.microsoft.com/quarantine
  • Suche nach meiner Mail, klicke auf “Nachricht freigeben” (Release message) und markiere sie als sicher.

📌 Yahoo-Nutzer:

  • Öffne den Spam-Ordner und markiere meine Mail als “Kein Spam”.
  • Füge meine Adresse über “Zu Kontakten hinzufügen” als sicheren Absender hinzu.

5. Überprüfe deine Blockierliste

Falls meine Mails immer noch nicht ankommen, schau in deinen E-Mail-Einstellungen nach, ob info@geertjecouwenbergh.com versehentlich blockiert wurde.

Noch immer keine Mail?

Schreib mir! Meine Assistentin Mireille hilft dir gern weiter. Beachte aber: Falls die Mails korrekt zugestellt wurden, aber irgendwo in deinem Postfach versteckt sind, kann ich sie nicht erneut senden. In diesem Fall liegt es an dir, sie zu finden.

Schau also nochmal nach – wir kriegen das hin!