Bekommst du keine E-Mails? In neun von zehn Fällen werden die E-Mails von uns erfolgreich versendet und zugestellt. Mehr können wir auf unserer Seite nicht beeinflussen – dann liegt es daran, die E-Mail in deinem E-Mail-Provider zu suchen. Im Folgenden zeigen wir dir gerne, wie du das machen kannst:

 

  • 1. Schau im “Spam-Ordner”:
  1. Melde dich bei deinem E-Mail-Konto an.
  2. Suche nach einem Ordner namens “Spam” oder “Unerwünscht” in der Seitenleiste.
  3. Öffne diesen Ordner und sieh nach, ob die Einladung dort gelandet ist.
  4. Hast du sie dort gefunden? Dann kannst du einstellen, dass unsere E-Mail keine Spam-E-Mail ist.
  5. Nicht gefunden? Überprüfe auch andere Ordner, die vielleicht so heißen: “Werbung”, “Updates”, “Sonstiges” oder “Junk” 

Nimm dir Zeit, um durch diese Ordner zu blättern und schau, ob du unsere E-Mails dort findest. Sobald du sie gefunden hast, kannst du einstellen, dass meine E-Mails im Posteingang und nicht dort landen.

 

  1. Füge ‘info@geertjecouwenbergh.com’ zu deiner sicheren Liste hinzu.

Füge uns zu deiner Liste sicherer Absender hinzu, indem du unsere E-Mail-Adresse (info@geertjecouwenbergh.com) zu deinen Kontakten oder sicheren Absendern in deinem E-Mail-Programm hinzufügst. Wie du das machst, hängt von deinem E-Mail-Anbieter ab. Suche über eine Suchmaschine im Browser, wie das für deinen Anbieter funktioniert (Outlook, Gmail, usw.). 

Hast du Hotmail oder Live? Dann schau dir im Folgenden an, wie es geht:

 

  1. Hast du eine Hotmail- oder Live-Adresse? Achte darauf:

Statt Spam wird es als unerwünschte E-Mail behandelt. Hotmail- und Live-Adressen sind dafür bekannt, E-Mails in einem Ordner “Unerwünschte E-Mails” abzulegen. Beachte: Dies ist ein anderer Ordner als Spam!

Füge ‘info@geertjecouwenbergh.com’ zur Liste der sicheren Absender bei Hotmail/Live hinzu. So machst du das:

  • 1. Melde dich bei deinem Hotmail-Konto an.
  • 2. Klicke oben rechts auf der Postfachseite auf das Zahnrad-Symbol und dann auf “Weitere E-Mail-Einstellungen”.
  • 3. Klicke unter “Unerwünschte E-Mail verhindern” auf “Sichere und blockierte Absender”.
  • 4. Klicke auf “Sichere Absender”.
  • 5. Gib ‘info@geertjecouwenbergh.com’ in die Liste der sicheren Absender ein.
  • Klicke dann auf “Zur Liste hinzufügen”.

Nachdem du dies getan hast, wird Hotmail meine E-Mails nicht mehr als Spam betrachten und sie ganz normal im Posteingang zustellen.

 

  1. Versuche, meine E-Mails zu suchen.

Suche in deinem Posteingang mit folgender Suchanfrage im Suchfeld deines E-Mail-Programms: “in: überall {Schreibimpuls Tag}”. Das sollte dir helfen, unsere E-Mails zu finden, auch wenn sie in einem anderen Ordner gelandet sind.

 

  1. Überprüfe deine Liste der blockierten Absender.

Überprüfe deine E-Mail-Einstellungen, um sicherzustellen, dass unsere E-Mail-Adresse nicht versehentlich zu deiner Liste der gefilterten oder blockierten Absender hinzugefügt wurde.

Wir hoffen, dass diese Schritte dir helfen, unsere E-Mails wieder im Posteingang zu empfangen. Wenn du immer noch Probleme hast, zögere nicht, uns eine Nachricht zu senden. Meine Assistentin Mireille steht dir zur Verfügung! Beachte jedoch, dass es keinen Sinn hat, wenn wir die E-Mails erneut senden. Solange sie erfolgreich in deinem Postfach zugestellt wurden, können wir dir nur Tipps geben, sie zu finden.